Termos de Uso — Anunciante

Estes Termos de Uso para Anunciantes ("Termos") regem o acesso e uso da plataforma WideAds ("Plataforma"), operada por WideMedia AI Group Ltda. ("WideAds", "nós" ou "nosso"), inscrita sob o CNPJ 09.445.807/0001-02, com sede na R. Madre Rita Amada de Jesus, 106, Granja Julieta, São Paulo/SP, CEP 04721-050, Brasil.

Ao se cadastrar, acessar ou utilizar a Plataforma como Anunciante, você ("Anunciante" ou "você") concorda integralmente com estes Termos. Se você não concordar com qualquer disposição, não utilize a Plataforma.

1. Definições

Para fins destes Termos:

• "Anunciante": pessoa física ou jurídica que contrata espaço publicitário nas Telas da rede WideAds para exibição de anúncios e campanhas de mídia digital out-of-home (DOOH).
• "Campanha": conjunto de anúncios configurados pelo Anunciante com objetivo, público-alvo, período de veiculação, seleção de Telas e orçamento definidos.
• "Criativo": material publicitário (imagem, vídeo ou conteúdo interativo) submetido pelo Anunciante para veiculação nas Telas.
• "Tela": dispositivo de exibição digital em Pontos de Venda (PDVs) conectado à rede WideAds.
• "CPM": Custo por Mil impressões, modelo de precificação utilizado para cobrança de campanhas.
• "Impressão": cada exibição completa de um Criativo em uma Tela, registrada por Proof of Play (PoP).
• "WideAds Score": métrica proprietária que avalia a qualidade e o potencial de audiência de cada Tela na rede.
• "SOV" (Share of Voice): percentual de participação do Anunciante no tempo total de veiculação de uma Tela em um período.

2. Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos

Para se cadastrar como Anunciante, você deve:

• Ser maior de 18 anos ou possuir capacidade legal plena;
• Representar uma empresa, marca, agência ou ser comprador direto de mídia;
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o cadastro;
• Possuir autoridade para vincular a entidade que representa a estes Termos.

2.2 Tipos de Anunciante

A Plataforma reconhece três tipos de anunciante:

• Agência: empresa que gerencia campanhas em nome de clientes terceiros;
• Marca: empresa que anuncia seus próprios produtos ou serviços;
• Direto: pessoa física ou jurídica que compra mídia diretamente.

2.3 Conta

Você é responsável pela segurança de suas credenciais de acesso e por toda atividade realizada em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.

3. Criação e Gestão de Campanhas

3.1 Processo de Campanha

O fluxo de criação de campanha na Plataforma segue as etapas:

1. Briefing: definição de nome, objetivo, período de veiculação e SOV desejado;
2. Seleção de Telas: escolha das Telas do marketplace com base em filtros de localização, score, audiência e preço;
3. Upload de Criativo: envio de material publicitário conforme especificações técnicas;
4. Revisão e Submissão: conferência do plano de mídia, estimativa de impressões e investimento;
5. Aprovação: a WideAds realizará revisão de compliance e brand safety antes de aprovar a veiculação.

3.2 Aprovação e Moderação

A WideAds reserva-se o direito de:

• Aprovar, rejeitar ou solicitar alterações em qualquer Criativo ou Campanha;
• Pausar ou encerrar uma Campanha em andamento que viole estas políticas;
• Definir restrições de conteúdo por categoria de PDV (ex.: conteúdo para maiores próximo a escolas).

4. Criativos e Conteúdo Publicitário

4.1 Responsabilidade pelo Conteúdo

O Anunciante é exclusivamente responsável por:

• A veracidade, legalidade e adequação de todo conteúdo publicitário submetido;
• O cumprimento de todas as leis e regulamentações aplicáveis à publicidade, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), CONAR e regulamentações setoriais;
• A obtenção de todas as licenças, autorizações e direitos necessários para o uso de imagens, vídeos, marcas, músicas e demais elementos do Criativo;
• Que o conteúdo não infrinja direitos de propriedade intelectual, privacidade ou imagem de terceiros.

4.2 Conteúdo Proibido

É expressamente proibida a veiculação de conteúdo que:

• Seja ilegal, difamatório, calunioso, obsceno, pornográfico ou discriminatório;
• Promova violência, uso de drogas ilícitas, tabaco (conforme regulamentação vigente), ou armas;
• Contenha informações falsas, enganosas ou que possam induzir o consumidor a erro;
• Viole direitos de propriedade intelectual de terceiros;
• Contenha malware, código malicioso ou links para sites fraudulentos;
• Viole qualquer regulamentação da ANVISA, BACEN, CVM ou outros órgãos reguladores, conforme aplicável ao setor do anunciante.

4.3 Especificações Técnicas

Os Criativos devem atender às especificações técnicas da Plataforma (resolução, formato, tamanho máximo de arquivo, duração). Especificações vigentes estão disponíveis na seção "Formatos" da Plataforma.

5. Precificação e Pagamento

5.1 Modelo de Precificação

• A precificação é baseada em CPM (Custo por Mil impressões);
• O CPM de cada Tela é calculado dinamicamente com base no WideAds Score, demanda e horário (daypart);
• O CPM mínimo (floor) da rede para pacotes fixos é de R$ 40,00 por mil impressões. Na modalidade dinâmica, o CPM é calculado pelo algoritmo WideAds Score com otimização de 8%;
• Telas com scores mais altos possuem CPMs proporcionalmente maiores, refletindo maior qualidade de audiência;
• Os preços exibidos no marketplace são transparentes e atualizados em tempo real.

5.2 Orçamento e Cobrança

• O investimento total de uma Campanha é calculado com base nas impressões estimadas e CPM das Telas selecionadas;
• A cobrança ocorre conforme o modelo de faturamento vigente (pré-pago ou faturamento mensal, conforme negociação);
• Faturas são emitidas com base nos registros de Proof of Play validados;
• Meios de pagamento aceitos: Pix, boleto bancário e cartão de crédito (conforme disponibilidade).

5.3 Cancelamento e Reembolso

• Campanhas podem ser pausadas ou canceladas pelo Anunciante a qualquer momento;
• Impressões já entregues não são reembolsáveis;
• Créditos não utilizados de campanhas canceladas poderão ser utilizados em campanhas futuras, conforme política vigente.

5.4 Impostos

Os valores de CPM não incluem impostos. ISS, PIS, COFINS e demais tributos incidentes sobre os serviços de mídia serão acrescidos conforme legislação vigente e destacados na fatura.

6. Métricas, Relatórios e Transparência

6.1 Dados Disponíveis

O Anunciante terá acesso a:

• Relatórios de impressões entregues por Tela, campanha e período;
• Taxa de conclusão (completion rate) dos anúncios;
• Distribuição de veiculação por daypart (horário do dia);
• Dados de audiência estimada (fluxo de pessoas, composição por PDV);
• Pacing (ritmo de entrega em relação ao período da campanha).

6.2 Limitações

Métricas de audiência são estimativas baseadas em dados agregados de localização e fluxo de pessoas, e não representam contagem individual de visualizações. A WideAds envidará esforços razoáveis para garantir a precisão, mas não garante exatidão absoluta.

7. Propriedade Intelectual

• A Plataforma, incluindo marca, código, design, algoritmos, WideAds Score e documentação, são propriedade exclusiva da WideAds;
• O Anunciante retém todos os direitos sobre seus Criativos;
• Ao submeter Criativos, o Anunciante concede à WideAds licença não exclusiva, limitada ao período da Campanha, para exibição nas Telas da rede;
• A WideAds poderá utilizar dados agregados de performance de campanhas para benchmarking e inteligência de mercado, sem identificar individualmente o Anunciante.

8. Indenização

O Anunciante concorda em indenizar e isentar a WideAds, seus diretores, funcionários e parceiros de quaisquer reclamações, danos, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

• Violação destes Termos pelo Anunciante;
• Conteúdo publicitário que infrinja direitos de terceiros;
• Reclamações de consumidores decorrentes de propaganda enganosa ou abusiva;
• Violações de regulamentações publicitárias.

9. Limitação de Responsabilidade

• A WideAds não garante resultados de vendas, conversões ou retorno sobre investimento;
• A WideAds não se responsabiliza por falhas em Telas de Publishers ou interrupções fora de seu controle;
• A responsabilidade total da WideAds é limitada ao valor pago pelo Anunciante nos últimos 3 meses;
• Em nenhuma hipótese a WideAds será responsável por danos indiretos, consequenciais, punitivos ou perda de lucros.

10. Suspensão e Encerramento

10.1 Pela WideAds

A WideAds poderá suspender ou encerrar a conta do Anunciante se:

• O Anunciante violar estes Termos ou as políticas de conteúdo;
• Houver inadimplência por período superior a 30 dias;
• Houver indício de fraude, uso de bots ou atividade fraudulenta;
• O conteúdo publicitário for repetidamente rejeitado por non-compliance.

10.2 Pelo Anunciante

O Anunciante pode encerrar sua conta a qualquer momento. Campanhas em andamento serão finalizadas e valores devidos serão cobrados normalmente. Créditos remanescentes são não-reembolsáveis após 12 meses de inatividade.

11. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

A WideAds coleta e trata dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

• Dados de cadastro do Anunciante são tratados para fins de prestação de serviço e cobrança;
• Dados de audiência são agregados e anonimizados — a Plataforma não realiza identificação individual de consumidores nos PDVs;
• O Anunciante concorda em não utilizar a Plataforma para coletar dados pessoais de consumidores sem base legal adequada.

12. Confidencialidade

Informações sobre algoritmos de precificação, dados financeiros da Plataforma, dados de performance de outros anunciantes e informações proprietárias da WideAds são estritamente confidenciais.

13. Modificação dos Termos

A WideAds poderá alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações substanciais serão comunicadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias por e-mail ou notificação na Plataforma. O uso continuado constitui aceitação dos novos Termos.

14. Disposições Gerais

• Lei aplicável: Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil;
• Foro: Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias;
• Cessão: O Anunciante não pode ceder estes Termos sem consentimento prévio por escrito da WideAds;
• Integralidade: Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes;
• Separabilidade: Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor;
• Renúncia: A não aplicação de qualquer disposição não constitui renúncia ao direito de aplicá-la posteriormente.

15. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: São Paulo/SP, Brasil